«Cruzzer» (далее — «Компания») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные.

1. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

При использовании сайта cruzzer.com.ua и оформлении заказов мы можем собирать:

• Личные данные: имя, фамилия, телефон, email
• Адресные данные: город, адрес доставки, отделение перевозчика
• Данные о заказах: история покупок, предпочтения
• Технические данные: IP-адрес, cookies, информация о браузере
• Платежные данные: обрабатываются через защищенные платежные шлюзы (мы не хранимполные данные карт)

2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

Ваши данные используются для:

✓ Обработки и выполнения заказов
✓ Связи с вами по вопросам заказа
✓ Предоставления гарантийного обслуживания
✓ Улучшения качества сервиса
✓ Отправки информации о новинках и акциях (с вашего согласия)
✓ Соблюдения законодательных требований

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Мы обрабатываем данные на основании:

• Выполнения договора купли-продажи
• Вашего добровольного согласия
• Законных интересов Компании
• Соблюдения законодательных требований

4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы можем передавать ваши данные:

• Службам доставки (Новая Почта, Укрпочта и др.) — для выполнения доставки
• Платежным системам — для обработки платежей
• Государственным органам — по официальным запросам

Мы НЕ продаем и не передаем ваши данные третьим лицам для маркетинговых целей.

5. ЗАЩИТА ДАННЫХ

Мы применяем технические и организационные меры защиты:

• SSL-шифрование на сайте
• Защищенные серверы и базы данных
• Ограниченный доступ сотрудников к данным
• Регулярное обновление систем безопасности

6. ВАШИ ПРАВА

Вы имеете право:

✓ Получить доступ к своим данным
✓ Исправить неточные данные
✓ Удалить свои данные (право на забвение)
✓ Ограничить обработку данных
✓ Отозвать согласие на обработку
✓ Получить данные в структурированном формате

Для реализации прав обращайтесь: info@cruzzer.com.ua

7. COOKIES

Мы используем cookies для:

• Функционирования корзины и личного кабинета
• Анализа посещаемости (Google Analytics)
• Улучшения пользовательского опыта

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

8. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

• Данные заказов хранятся 3 года (бухгалтерские требования)
• Маркетинговые данные — до отзыва согласия
• Технические логи — 12 месяцев

9. ДЕТИ

Наш сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.

10. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

11. КОНТАКТЫ

По вопросам обработки персональных данных:

📧 info@cruzzer.com.ua
📞 +38 063 551 97 69